Skip to main content
Ajuntament de Martorell
Ajuntament de Martorell
Icone Email
Logo FacebookLogo TwitterLogo Instagram
Traducció no oficial gentilesa de Google
  • AJUNTAMENT
    • Govern municipal
      • Alcalde
      • Regidors i Regidores
      • Ple Municipal
      • Junta de govern local
      • Comissions informatives
      • Decrets d'alcaldia
      • Grups Municipals
      • Organigrama
      • Codi de Conducta
      • Pla de govern
      • Càrrecs eventuals
      • Oferta pública i Recursos Humans
      • Normatives i reglaments
      • Informació econòmica i contractual
      • Inventari Municipal
      • Organismes Autònoms
      • Organitzacions amb representació municipal
    • Regidories
      • Hisenda i Règim interior
      • Promoció econòmica
      • Comerç, Mercats i Turisme
      • Seguretat ciutadana i Mobilitat
      • Transició Digital i Sostenible
      • Agenda urbana i Planificació urbanística
      • Serveis Urbans i Via Pública
      • Habitatge, Rehabilitació i Equipaments Municipals
      • Medi Ambient i Benestar Animal
      • Joventut
      • Esports
      • Ensenyament
      • Salut
      • Cultura
      • Museus i Patrimoni
      • Benestar social
      • Premsa i Comunicació
      • Gent Gran
      • Infància i Adolescència
      • Igualtat
      • Teixit associatiu i cooperació
      • Participació
    • Cartes de Serveis
      • Què són les Cartes de Serveis?
      • Cartes de Serveis
      • Gestió i valoració dels Serveis
    • Transparència
      • Portal de transparència de l'Ajuntament
      • Portal de transparència del Patronat
      • Mapa Infoparticipa
      • Bústia ètica
    • Protecció de dades personals
      • Informació sobre la protecció de dades personals de l’Ajuntament
      • Informació sobre la protecció de dades personals del Patronat
    • Dret d'accés a la informació pública
      • Sol·licitud d'accés a la informació pública
      • Peticions d'accés a la informació rebudes
      • Resolucions i dictàmens de la GAIP
  • MARTORELL
    • El municipi
      • Plànol de Martorell
      • Situació i dades generals
      • Història
      • Patrimoni natural
      • Llocs d'interès
      • Calendari de festes i fires
      • Festius locals
      • Com arribar-hi?
      • Coneixes Martorell?
    • Guia
      • Transports públics
      • Equipaments
      • Associacions i entitats
      • Emergències
      • Farmàcies
    • Viu Martorell
      • Martorell, Ciutat Europea de l'Esport 2023
      • Martorell a peu: Fem salut
      • Circuits Inclusius
      • Turisme i Patrimoni
      • Museus de Martorell
      • Arxiu Municipal
      • On dormir?
    • Espai web de l'alcalde
    • Serveis
      • Molí Empresa
      • Pla de Barris
      • Patronat de Serveis d'Atenció a les Persones
      • Agenda Esportiva
      • Incidències via pública
    • Ajudi'ns a millorar
  • ACTUALITAT
    • Notícies
    • Agenda d'activitats
    • Històric agenda
    • Compra d'entrades
    • Butlletí municipal
    • Ràdio Martorell
    • Guia de bones pràctiques
  • TRAMITA AMB NOSALTRES
    • Tramita amb nosaltres
      • Activitats. Establiments
      • Ajuts i Subvencions
      • Animals domèstics (gossos, gats i fures)
      • Associacions i Entitats
      • Atenció general a la ciutadania
      • Benestar social
      • Cementiris
      • Comerç, Mercats i Consum
      • Cultura i Patrimoni
      • Empreses i creditors
      • Ensenyament
      • Esports i lleure
      • Gestió tributària
      • Guals
      • Habitatge
      • Joventut
      • Medi Ambient
      • Obres i Urbanisme
      • Ocupacions de la via pública
      • Padró d'habitants
      • Queixes i suggeriments
      • Recursos Humans
      • Registres d'entitats de participació ciutadana
      • Registre municipal de parelles estables
      • Transport públic urbà
    • Tauler d'anuncis
    • Ajuntament
      • Seu electrònica
      • Carpeta del ciutadà
      • Perfil del contractant
      • Perfil del contractant - Martorell Gestió del Sòl
    • Patronat
      • Seu electrònica
      • Carpeta del ciutadà
      • Perfil del contractant
    • Informació per a proveïdors

Comerç i consum - Documentació d'interès pel consumidor

Inici >

A continuació teniu a la vostra disposició documentació d'interès per a poder gestionar reclamacions.

Clicant sobre cada títol, accedireu a la documentació.

 

1.- Models per reclamar els danys causats per talls o interrupcions de llum

2.- Model per reclamar la supressió de les meves dades en bases de dades

3.- Model per fer una reclamació bancària davant de la CNMV ( Comissió nacional del mercat de valors)

4.- Model per fer una reclamació davant de AESA en matèria de transports

5.- Model per fer una reclamació davant de la DG d'Assegurances

6.- Model per fer una reclamació sobre despeses de hipoteques

7.- Model de reclamació sobre talls de telèfon i/o Internet

8.- Model de reclamació a col·legi de odontòlegs i estomatòlegs per tractaments

9.- Model de sol·licitud de arbitratge a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya ( JACC)

10.- Guia de Consum per a la gent gran

11.- Infografia de les noves tarifes de la llum

12.- Cartel de cotxes

 

 

 

  • AJUNTAMENT
    • Govern municipal
    • Regidories
    • Cartes de Serveis
    • Transparència
    • Dret d'accés a la informació pública
  • MARTORELL
    • El municipi
    • Guia
    • Viu Martorell
    • Espai web de l'alcalde
    • Serveis
    • Ajudi'ns a millorar
  • ACTUALITAT
    • Notícies
    • Agenda d'activitats
    • Històric agenda
    • Compra d'entrades
    • Butlletí municipal
    • Ràdio Martorell
    • Guia de bones pràctiques
  • TRAMITA AMB NOSALTRES
    • Tramita amb nosaltres
    • Tauler d'anuncis
    • Ajuntament
    • Patronat
    • Informació per a proveïdors
ACCESSIBILITAT·POLÍTICA DE PRIVACITAT·COOKIES·PROTECCIÓ DE DADES·CONTACTAR
Ajuntament de Martorell
Amb la col·laboració de
Diputació de Barcelona
08760 Martorell - Tel. 93 775 00 50